Administração Regional do Núcleo Bandeirante

Você pode solicitar, na Administração Regional do Plano Piloto, os serviços de execução de obras (construção de calçadas, instalação de meio-fio, implantação de quebra-molas e equipamentos comunitários e de lazer), e de manutenção de áreas públicas (reparo de aparelhos públicos como vias, calçadas, meios-fios, parques, praças, jardins e áreas verdes, tapa-buracos, recapeamento asfáltico, terraplanagem, encascalhamento, poda, roçagem, limpeza de boca de lobo, recolhimento de entulhos e desobstrução de águas pluviais), e obra de infraestrutura de iluminação pública.

OBS: Os serviços de poda e erradicação de árvores, em áreas particulares são executados pelo proprietário do imóvel, mediante autorização da Administração, com anuência da NOVACAP.

Execução de obras e manutenção de áreas públicas realizadas pela NOVACAP, em parceria com a Administração

Solicite o serviço de execução de obras, tais como:

• Instalação de meios-fios;
• Implantação de quebra-molas;
• Equipamentos comunitários e de lazer;
• Manutenção de áreas públicas;
• Reparo de aparelhos públicos (vias, calçadas, meios-fios, parques, praças, jardins e áreas verdes);
• Tapa-buracos;
• Recapeamento asfáltico;
• Terraplanagem;
• Poda de árvores;
• Roçagem;
• Limpeza de boca de lobo;
• Recolhimento de entulhos;
• Desobstrução da rede de águas pluviais.

Como fazer
Serviço solicitado pela Administração via Ouvidoria.

Local
Através dos Canais de Ouvidoria (162, presencial ou pelo site (www.ouv.df.gov.br)

Documentação
Ter em mãos o CPF e o CEP residencial.,

Prazos
Carta de Serviços da NOVACAP – link

Manutenção de áreas particulares NÃO realizadas pela NOVACAP

• Os serviços de poda e erradicação de arbóreas, bem como roçagem em áreas particulares, são executados pelo proprietário do imóvel, mediante autorização fornecida pela NOVACAP às Administrações Regionais;
• Por medida de segurança, a NOVACAP não executa poda de árvores próximas à rede elétrica. Esse serviço deve ser solicitado à CEB.

Serviços e manutenção de áreas públicas realizados pelo SLU, em parceria com a Administração

• Coleta de entulho, disposto irregularmente.

Serviços exclusivos do SLU

• Pintura de meio fio,
• Retirada de animal morto em via pública,
• Varrição de vias públicas,
• Limpeza e lavagem de paradas e passarelas,
• Catação manual em áreas verdes,
• Instalação de lixeiras.

CARTA DE SERVIÇOS DO SLU

Serviços exclusivos da CAESB

• Manutenção da Rede de Água e Esgoto.

CARTA DE SERVIÇOS DA CAESB

Execução de serviços realizados em parceria com o DETRAN

• Instalação/remoção de quebra-molas (mediante autorização do DETRAN),
• Reparo ou reinstalação de quebra-molas (mediante autorização do DETRAN).
• Instalação de faixa de pedestres,
• Instalação de sinalização de vagas especiais (Deficiente, Idoso e Gestante)
• Instalação de placa nova,
• Instalação de semáforo,
• Instalação de fiscalização eletrônica,
• Ajuste de tempo de semáforo,
• Revitalização de sinalização horizontal e vertical

CARTA DE SERVIÇOS DO DETRAN

Custos

Gratuito

Prazos

A previsão de atendimento, desde o conhecimento da solicitação até a execução dos serviços, será de até 60 (sessenta) dias, podendo variar, para mais ou para menos, de acordo com a demanda ou com a complexidade e tipo de serviço.

Normas e regulamentações

• Regimento Interno Decretonº 38.094 de 28/03/2017